GUEST MANUAL
Photo: Pontal Beach, 300 meters to the right along the sand, from Pontal Guest House
CLICK ON THE DESIRED OPTION:
-
COMO CHEGAR
- Defina o destino no GPS como Rua da Justiça S/N, Arraial do Cabo-RJ, isso facilitará encontrar, pois a Rua da Justiça tem apenas uma quadra e termina de frente pra entrada do condomínio, evitando assim que você tenha dificuldade em encontrar a numeração.
- Localização da entrada do condomínio no Google Maps:
https://maps.app.goo.gl/JYsxumCAeLTqJDnG9
- Vindo de Cabo Frio-RJ, pela Rodovia General Bruno Martins, há uma entrada na margem esquerda da rodovia para acessar o Bairro da Praia do Pontal. Essa entrada fica a cerca de 1000 metros após a lombada eletrônica de 50 km/h. Aguarde no acostamento da margem direita, para virar à esquerda. Há uma pequena placa na margem da rodovia com o nome do nosso condomínio (Ilha do Pontal V)
- Após entrar no bairro, alguns GPS mandam virar novamente à esquerda sentido praia, logo após entrar no bairro. Não obedeça essa rota, pois te manda pra areia da praia e atola o veículo. Siga reto por cerca de 800 metros e vire à esquerda somente na Rua da Justiça, a qual termina de frente pra entrada do condomínio.
- Na entrada do condomínio, está escrito o número 123 em um muro branco com medidores de luz.
Informamos que você entrará no Loft por conta própria, por meio de fechaduras eletrônicas. Não terá ninguém para recebê-lo pessoalmente.
Para visualizar o PDF que explica como entrar por conta própria e obter as senhas das fechaduras eletrônicas, preencha o formulário com os dados dos hóspedes, que foi enviado no Airbnb logo após a reserva.
Ao concluir o preenchimento, abrirá automaticamente a página para baixar o PDF com as instruções sobre como entrar.
Recomendamos fazer o download do PDF e/ou imprimir pra poder visualizar novamente no dia do check-in, compartilhar com o outro hóspede, pois você poderá estar sem bateria ou sinal de internet no momento da chegada.
-
ACESSO À PRAIA
- O portão de acesso exclusivo à Praia do Pontal fica ao final da rua interna do condomínio
- Para sair em direção à praia, é só apertar o único botão que tem na fechadura eletrônica
- Para voltar ao condomínio, deslize os dedos sobre a tela e digite 1234*
- Após passar indo ou vindo, após encostar o portão segure-o na possição, por cerca de 5 minutos até que ouça o som do trancamento automático da fechadura. Do contrário, ele acaba ficando destrancado;
- Obrigatório fechar sempre que passar, mesmo que vá voltar a passar em alguns minutos
-
ONDE ESTACIONAR
As vagas são rotativas, não há vaga definida para cada Loft, podendo utilizar qualquer umas das vagas abaixo por ordem de chegada:
- Há 3 vagas entre a casa 14 e 18 (em frente a piscina)
- Ao lado esquerdo da casa 18 há uma vaga
- Há uma vaga em cada lateral da casa 17
- Há outras várias vagas ao final da rua à esquerda, próximas a trilha da praia. Estão demarcadas com pedras brutas.
- É proibido estacionar nas laterais da rua do condomínio, pois atrapalha a passagem dos veículos
-
CONEXÕES DE INTERNET
Você pode conectar no wi-fi de mesmo nome do seu Loft ou “Hospedes” com a senha “pontalguesthouse”. No Loft Lua utilize a conexão Nina, senha paraiso84 e no estrela utilize a conexão Sol, senha “pontalguesthouse”. Se a internet do seu Loft não estiver funcionando você pode utilizar dos Lofts Vizinhos que estiver com melhor torre.
Há cabo ethernet atrás da TV (Lofts Estrela e Sol) ou atrás da escrivaninha (Lofts Orquídea, Casuarina, Aroeira e Ipoméia) ou no roteador (demais Lofts), para home office com melhor estabilidade. No entanto caso a conexão Hóspedes 5g esteja sinalizando boa torre no seu aparelho, terá uma velocidade ainda maior que no cabo, pois o sinal é emitido a partir de um roteador giga. Execute o speed test para escolher a melhor opção.
-
CAFÉ DA MANHÃ
O café da manhã é entregue em mãos, na porta do Loft, no horário desejado em uma bandeja com itens frescos.
Na véspera do check-in entraremos em contato no chat do Airbnb perguntando sobre suas preferências para o café da manhã, não se esqueça de nos responder por gentileza.
Após o consumo efetuar a devolução da bandeja, juntamente com as louças, colocando dentro do dispenser de MDF branco relacionado abaixo:
-
Lofts Lua, Estrela, Sol, Cometa, Golfinho, Tartaruga, Jubarte e Orca: No dispenser debaixo da escada da casa 17;
-
Lofts Ipoméia ou Aroeira: No dispenser debaixo da escada caracol da casa 18 (apertar o interruptor ao lado direito da porta de vidro para abrir);
-
Lofts Orquídea ou Casuarina: no dispenser do hall próximo a porta dos Lofts.
Favor não colocar no chão por questões de higiene e nem na prateleirinha ao lado da porta, pois pode cair e quebrar todas as louças.
Em caso de não devolução da bandeja/louças o café não poderá ser servido no dia seguinte.
-
CANAIS/APPS DE TELEVISÃO
Nossas televisões já encontram-se conectadas à internet por meio de cabo de rede. Não é necessário conectar ao Wi-Fi.
As televisões contam com as seguintes opções:
-
TV a Cabo pelo aplicativo CDN TV. Acesso a todos os canais da TV aberta (exceto Globo) e centenas de canais da TV fechada. Já está logado, basta abrir o app CDNTV, clicando no botão de casinha.
-
Globo Play: TV Globo ao vivo, bem como séries e documentários. Já está salvo o Login, clicar na conta “Leonardo” após abrir o app Globo Play
-
Netflix: Logar com sua própria conta, não possuímos Login da hospedagem
-
SUPERMERCADOS E PADARIAS MAIS PRÓXIMOS
-
O Supermercado Extra de Cabo Frio faz entrega na hospedagem de compras feitas por meio do Ifood, geralmente dentro de 2 horas. (Taxa de entrega entre R$20 a 25.)
-
A Conveniência e Padaria do Pontal fica a apenas 800 metros e fazem entrega grátis aqui no Pontal Guest House, pedindo pelo Whatsapp 22 99777-1967. Conta com uma mercearia com pão francês, os principais mantimentos, produtos de limpeza, bebidas, gelo, carvão. Há também a seção de congelados com opções variadas, como pizza, lasanha, batatas palito, hamburguer, peixes e caldos. Conta também com alimentos prontos como frango assado, quentinhas (com um cardápio variado) e salgados.
-
Há delivery também do Supermercado Princesa, mas os produtos são entregues no dia seguinte da compra. Instale o app "Clube Princesa" disponível na playstore para efetuar o pedido.
-
Padaria Móvel: Nosso bairro é atendido por uma padaria móvel que passa na porta do condomínio de terça a sábado todas manhãs. Dependendo da época passa a tarde também. Você ouvirá o carro de som anunciando "Padaria Mais Delícias" quando estiverem por aqui. Se quiser pedir algo mais específico, você pode também fazer seu pedido antecipadamente e pedir pra aproveitarem a rota para lhe entregarem, bem como confirmar com eles o horário que irão passar.
Telefone/Whatsapp: 22 98110-8789
• Próximo à esquina da rua de cima do condomínio há uma pequena conveniência, que vende bebidas, gelo, carvão, açaí, marmitas, etc. É possível também pedir pra entregar: Whatsapp 21 98271-1886
• A 2,3 km (6 min de bike) - Padaria e Mercearia do Foguete: Rua das Estrelas, 84, Foguete, Cabo Frio-RJ
• A 3,5 km (14 min de bike) - Supermercados Princesa: Praça da Bandeira, SN,Centro, Arraial do Cabo-RJ
• A 5,6 km (18 min de bike) - Supermercado Diano: Av. Vereador Antônio Ferreira dos Santos, 1777, Braga, Cabo Frio-RJ
• A 7,2 km (24 min de bike) - Assaí Atacadista: Av. América Central, 900, São Cristóvão, Cabo Frio-RJ
-
RESTAURANTES E BARES MAIS PRÓXIMOS
-
Para se informar sobre os melhores bares e restaurantes da região, independemente da distância da nossa hospedagem, consulte nosso guia gastronômico e turístico do Airbnb pelo link: https://www.airbnb.com.br/hosting/listings/editor/1257829840273148738/arrival/guidebooks/3978611
Abaixo apresentamos apenas os locais mais próximos:
-
Conveniência do Pontal: a 800 m próximo a entrada do bairro, servem refeições no local
-
Restaurante da Pousada Subuai : a 800 m, na entrada do bairro, próximo a Rodovia. Almoço 12:00 às 15:00 e jantar a partir das 19:30. No caso do jantar, de preferência avisar antes a Leni no whatsapp: 22 99866-9007
• Quiosques da Praia do Pontal. Há um quiosque de praia na reta da nossa hospedagem. Caminhando cerca de 300 metros à direita pela areia da praia você encontrará diversos outros quiosques, todos com cadeiras, guarda-sol, mesas onde servem petiscos, bebidas e alguns inclusive refeições. É a parte mais movimentada da Praia do Pontal e um dos cartões postais de Arraial do Cabo, em especial o deck de concreto do canto da praia.
-
A 1,4 Km - Hamburgueria e Restaurante do Camping Amendoeiras. Alameda dos Saboeiros - Vila Industrial, Arraial do Cabo - RJ
• A 1,5 km - Restaurante Foguete de Minas: Av. dos Astros, 28, Foguete, Cabo Frio-RJ, preço acessível e bastante saboroso;
• A 2 km - Restaurante do Clube Militar, ideal pra almoçar na beira do mar. Música ao vivo aos sábados e domingos. Av. dos Astros, 291, Foguete, Cabo Frio-RJ,
• A 3,4 Km - no bairro do Foguete tem o Pier Beach Club, um restaurante e pizzaria à beira da praia com decoração muito interessante, ótimo pra belas fotos no cenário de coração. Funciona também a noite como barzinho. Av. dos Atobás, 15, Foguete, Cabo Frio-RJ
• A 5,5 Km - SUBWAY - Av. Teixeira e Souza, 2677 (Aberto até 23:30 hs)
-
Em Arraial do Cabo, próximo à Praia dos Anjos encontram-se os melhores restaurantes da cidade. São o Casa da Piedra e o Tio Dorp. Os melhores bares são Estação Tropical e Santo Gole (Todos a cerca de 4,5 km)
-
A apenas 5,8 km da hospedagem, encontra-se o Palermo Pastifício. Excelentes pizzas de longa fermentação, massas e frutos do mar. R. Omar Fontoura, 1550 - Loja 1 - Braga, Cabo Frio - RJ, 28908-110
-
A melhor hamburgueria de Arraial do Cabo é a Top Burguer, a 4,4 km . R. Martins Afonso, 302 - Praia Grande, Arraial do Cabo - RJ, 28930-000
-
ALUGUEL DE BICICLETAS
Nós temos aluguel de bicicletas a R$20 por dia! Conheça esse paraíso pedalando nas nossas amarelinhas.
Fazendo a reserva você recebe inclusive uma rota no Google Maps pra fazer um roteiro parecido com o do passeio de Buggy pedalando, com a vantagem de alguns pontos turísticos extras.
É ecológico, faz bem pra saúde e é bem mais barato!
Dá pra aproveitar também pra ir ao supermercado (em 6 minutos) ou padaria, as cestinhas tem um bom tamanho e cabe bastante coisa. Faça já sua reserva!
-
ALUGUEL DE CADEIRAS DE PRAIA E GUARDA-SOL
Nós disponibilizamos duas opções de kit praia para aluguel:
Básico:
-
2 cadeiras
-
1 guarda-sol
-
R$ 30 por dia
Completo:
-
2 cadeiras
-
1 guarda-sol
-
1 cooler
-
R$ 40 por dia
A reserva deve ser efetuada no máximo até às 18 horas do dia anterior, para que possamos disponibilizar o material no dia seguinte pela manhã.
-
REGRAS DA PISCINA
-
O horário de uso da piscina é das 9:00 às 20:00 hs para banho e até 22:00 hs fora da água. Após esse horário é proibida a permanência no local
-
A hidromassagem e a cascata normalmente é ligada das 12:00 às 18:30 hs. Caso deseje em horário diferente solicite-nos por mensagem
-
Obrigatório o uso da ducha antes de entrar na água
-
Proibido aparelhos de som e algazarra em qualquer horário
-
Proibido qualquer recipiente de vidro
-
Há um lavabo ao lado da piscina, utilize-o sempre que necessário, evitando a contaminação da água
-
Proibida a permanência de crianças desacompanhadas dos pais na área de piscina
-
Proibido saltar, perigo de impacto com os decks rasos
-
Não é permitida a permanência de animais de estimação na área de piscina
-
Recolha seu lixo após o uso da piscina
-
Proibido óleos bronzeadores
-
Proibido fumar na área da piscina, devido à grama sintética
-
Proibido estender roupas e toalhas nas cadeiras da piscina
-
UBER E TÁXI
Ao solicitar o Uber, arraste o alfinete para a Rua externa ao condomínio (final da Rua da Justiça). Pois se solicitar direto do Loft, pro Uber aparece como se você estivesse na trilha dos buggys da Praia com solo de areia, levando-os a cancelarem a viagem por este motivo.
Caso tenha dificuldades em pedir pelo app da Uber, você pode agendar suas viagens previamente com os seguintes contatos de Uber, que são nossos parceiros:
Izaque: 22 99976-0202
Joseilton: 22 98173-4068
Paulo: 22 99969-7241
Como opção temos também os contatos de táxi abaixo:
Ligeirinho: 22 99907-8484
Ligeirinho Júnior: 22 98180-7495
-
ACESSO AO CENTRO E ÀS DEMAIS PRAIAS DE ARRAIAL DO CABO
O bairro da praia do Pontal tem acesso direto ao centro de Arraial do Cabo, sem necessidade de retornar para a rodovia. Saindo do condomínio pegar na segunda rua à esquerda (casa azul). Seguir até ver uma pequena ponte à direita, passar sobre a mesma e seguir à esquerda. Sairá dentro de Arraial, já após o pórtico e quase na Prainha. Por essa rota, a Prainha fica apenas a 2 km da hospedagem (10 min de bike) sendo possível ir inclusive a pé – em torno de 20 minutos de caminhada. Já a Praia Grande 4 km (17 min de bike), e portaria do Pontal do Atalaia, 5 km
Para ir ao Pontal do Atalaia (escadarias) recomendamos chegar cedo, no máximo 8 horas da manhã, pois o estacionamento tem lotação máxima de carros e costuma esgotar. É possível também ir ao Pontal do Atalaia de barco-táxi que sai da Praia dos Anjos, cerca de 15 reais por pessoa.
É possível ir daqui do Pontal até a Prainha por uma trilha, que inicia no canto desta praia próximo ao pier. No Google Maps a trilha está demarcada em linhas finas verdes.
-
DESCARTE DO LIXO
Os sacos de lixo fechados devem ser descartados nos contêineres que ficam atrás da casa 17 (penúltima da rua do lado direito), entrando pela lateral esquerda da casa.
São três lixeiras, se uma estiver cheia, verifique se há espaço na outra ao lado. Não coloque lixo no chão por gentileza, os animais rasgam e espalham pelo local.
Há uma lixeira amarela específica para latinhas, que serão destinadas à reciclagem, favor não jogar outros tipos de dejetos.
-
ÁGUA POTÁVEL
A água do filtro de carvão ativado acoplado à torneira da pia da cozinha é perfeitamente potável. No caso da torneiras brancas da Lorenzetti, acione o registro empurrando para trás para extrair água filtrada.
-
COMO USAR O FOGÃO DE INDUÇÃO
O fogão de indução funciona de forma magnética, portanto só liga se tiver uma panela de inox ou ferro em cima. Primeiro coloque a panela adequada, só após selecione a temperatura.
-
COMO ESQUENTAR A ÁGUA DO CHUVEIRO
Na maioria dos lofts o chuveiro é elétrico, portanto o uso é normal, basta abrir o registro.
Já nos Lofts Estrela, Lua e Sol o aquecimento da água é solar, com armazenamento em boiler localizado no terraço.
Nesse caso, vire a válvula totalmente para sua esquerda (Lua e Sol) ou abra somente o registro da esquerda (Estrela). Aguarde até 1 minuto, que é o tempo da água quente percorrer os canos do terraço até o térreo.
Quando a água começar a sair quente, volte aos poucos a válvula em direção ao centro se estiver muito quente (Lua e Sol), ou abra um pouco também o registro da direita (Estrela).
Se a água não estiver muito quente, informe ao anfitrião imediatamente, que acionará o apoio elétrico do boiler para reforçar o aquecimento da água.
-
TERRAÇO COM ÁREA DE CHURRASCO
Temos uma área de churrasco com pia, banheiro, mesa, sofazinhos e churrasqueira no terraço da casa 18. Para entrar pela porta de vidro aperte o botão ao lado direito da porta e suba os dois lances da escada caracol. Solicitamos que o espaço seja devolvido com o lixo recolhido.
Não é necessário efetuar reserva prévia, sendo apenas limitado o horário de uso até no máximo 22:00 hs.
O espaço é compartilhado.
-
USO DO CAIAQUE
Há um caiaque amarelo duplo na lateral da trilha da ponte, podemos emprestar gratuitamente, mediante solicitação prévia pelo whatsapp. Os remos encontram-se na lateral direita da casa 14, atrás da coluna. Utilize somente em dias de pouco vento e sem ondas.
Em caso de desembarque na Ilha do Pontal, certifique-se de carregá-lo no mínimo 3 metros além da beira da água, pois a maré poderá subir enquanto você passeia pela ilha e levar o caiaque embora.
-
TROCA DE ROUPAS DE CAMA E BANHO
A cada 4 noites de hospedagem é possível solicitar gratuitamente a troca das roupas de cama e banho. Basta solicitar de preferência com um dia de antecedência pelo nosso whatsapp 22 98125-3373
-
DUCHA E LAVA PÉS
A ducha e o lava pés encontram-se ao lado esquerdo da piscina.
-
COMPRA DE PASSEIO DE BARCO
Você pode comprar o seu passeio diretamente conosco para comparecer diretamente para o embarque em um barco de confiança. Efetuar a compra no máximo até a noite anterior ao passeio pelo nosso whatsapp 22 98125-3373
Se você não fizer o passeio de barco você não conheceu Arraial do Cabo de verdade, pois há locais incríveis que só se chega de barco, como a Ilha do Farol - eleita a 2ª praia mais bonita do Brasil pelo Prêmio Travellers Choice da TripAdvisor, que fica em uma reserva que pertence à Marinha. Além disso o roteiro inclui as famosas Prainhas do Pontal do Atalaia onde encontra-se a famosa escadaria, sendo o acesso por terra bem mais complicado, no caso de quem deixa de fazer o passeio. O encontro das cores de tons de azul das águas mais profundas com as mais rasas é de tirar fôlego, fenômeno somente visível das embarcações.
Recomendamos que façam, é indispensável! Programe para dia de sol e com pouco vento, se possível.
Consulte os valores com o anfitrião, pois variam conforme a época.
💳 Aceitamos cartão de crédito (link, taxa 5,39%) ou pix
Informações sobre o passeio:
⚓ Passeio de barco ⚓
🕠 4 horas de passeio
⏰ Saídas por volta de 10:30 a 11:00 hs
⛵ Roteiro exclusivo 🌊
🔅 Ilha do Farol - (30 min) 🏝
🔅 Enseada do Guriri - ( 20 min ) mergulho
🔅 Fenda de Nossa Senhora 🙏
🔅 Perfil do Gorila 🦍
🔅 Buraco do Meteorito ☄
🔅 Gruta Azul 🌊
🔅 Pedra da tartaruga 🐢
🔅 Prainhas do Pontal do Atalaia - Desembarque (40 minutos) 🏖
🔅 Praia do Forno - ponto de mergulho (20min) 🏊♂
⛵ Nosso barco:
🔅 Toboágua
🔅 Balanço para fotos
🔅 02 andares 🛳
🔅 Banheiro masculino 🚽
🔅 Banheiro feminino 🚺
🔅 Bar a bordo - drinks e petiscos 🍹🍴
🔅 Wi-Fi 📶
🔅 Serviço de bordo 🛍
🔅 Som de ponta 🎶
✅ O que está incluso?
🔅 Ingresso do Passeio 🎟
🔅 Água mineral de cortesia 💧
🚫 O que não está incluso?
🔅 Taxa de Embarque municipal no valor de $10,00 pago em dinheiro diretamente na Bilheteria antes do embarque. 💰
Isento: Crianças até 5 anos e Idosos com mais de 60 anos com documento em mãos. 👶👴
OBS: Trabalhamos conforme as regras da Marinha do Brasil, que administra a reserva. Existe a possibilidade de redução do roteiro ou cancelamento por questão de segurança, podendo ser reagendado ou o estorno do valor pago.
🌴 Reserve já seu passeio e venha conhecer o famoso caribe brasileiro!! ☀🌊
-
COMPRA DE PASSEIOS DE BUGGY, QUADRICICLO, MERGULHO, PARAMOTOR E JEEP
Você pode comprar o seu passeio de Buggy, Quadriciclo, Jeep Aberto ou UTV diretamente com a gente! E o melhor: no caso do Buggy e do Jeep Aberto a saída é daqui da entrada do condomínio mesmo, visto que nossa linda praia aqui em frente é ponto turístico de parada desse passeio incrível, devido à Ilha do Pontal e ao Coração de Arraial! Já no caso do quadriciclo e do UTV a saída é da agência na Praia Grande.
Consulte os valores com o anfitrião, pois variam conforme a época.
- Duração 2 horas
- Horário a agendar, sendo duas saídas pela manhã e duas saídas à tarde
- Roteiro:
- Paredão
- Deck do Pontal
- Ilha do Pontal
- Lagoa do Meio
- Praia do Foguete ( Cabo Frio )
- Portico
- Praia grande
No caso do passeio de Buggy o guia turística conduz o veículo. No caso do quadriciclo, o cliente conduz o veículo porém acompanhado em comboio pelo guia e outros turistas.
Efetuar a compra no máximo até a noite anterior ao dia do passeio.
Como opção, dá pra fazer esse mesmo roteiro alugando nossas bikes a R$20 por dia, a gente te envia a rota completa no Google Maps.
Temos parceiros também de mergulho de batismo com cilindro, para conhecer a parte subaquática da cidade como conhecida como Capital do Mergulho. Saídas às 9:00 hs da manhã, consulte os valores.
-
PRODUTOS DO FRIGOBAR E DA CAIXINHA DE GULOSEIMAS
Os produtos do Frigobar e da Caixinha de Guloseimas consumidos serão cobrados no check-out.
Acesse nosso cardápio clicando no link abaixo:
https://www.pontalguesthouse.com.br/menus
O pagamento deverá ser feito no dia do check-out, através de Pix, Cartão de Crédito (taxa 5,39%), Paypal ou na opção "enviar dinheiro" do Airbnb.
-
INFORMAÇÕES SOBRE A COR DO MAR
O mar em frente ao Pontal Guest House na maior parte do ano é azul ou verde clarinho, cristalino e calmo, conforme últimas fotos do anúncio do Loft no Airbnb, que são sem filtro.
Porém em épocas de muito vento, o mar se agita, fica com muitas ondas e perde a coloração clara.
Também ocorre esporadicamente o desprendimento de algas avermelhadas do fundo do mar, que chegam até a costa e mudam totalmente a cor da água. São algas naturais da região e não indicam poluição, porém alteram negativamente a paisagem para os turistas. Nesses casos é possível caminhar pela areia um pouco e verificar se há um ponto mais a frente sem a presença das mesmas. Se toda a Praia do Pontal estiver tomada de algas, recomendo caminhar pela areia da praia à esquerda, por cerca de 900 metros, chegando na Praia do Foguete.
-
REGRAS GERAIS DA CASA
É proibido:
- Estender roupas ou toalhas nas janelas , na cerca ou nas cadeiras da piscina, há um varal de chão no loft.
- Ouvir som alto após às 22:00 hs ou antes das 9:00 hs da manhã
- Fumar dentro do quarto ou na área de piscina (grama sintética). O Loft conta com detector de fumaça, que alerta diretamente ao anfitrião.
- Fazer uso de qualquer tipo de droga ilícita no interior do condomínio, mesmo nas áreas comuns
- Estacionar nas laterais da rua do condomínoi, pois dificulta a passagem de veículos (consulte o item Onde Estacionar)
- Animais de estimação não podem ficar soltos nas áreas comuns, devendo circular somente com guia, inclusive na varanda do loft (independente do porte). Não é permitido sair para os passeios e deixar o ar condicionado ligado exclusivamente para o Pet, constatada essa situação será cobrada uma taxa de R$50,00 por dia de ressarcimento da energia elétrica;
- Receber visitas, seja no Loft ou nas áreas comuns do condomínio;
Avisos:
- Louças quebradas; roupas de cama e toalhas que forem manchadas com substâncias que não saem ou com excesso grosseiro de sujeira comum serão cobradas novas
- Nos Lofts Hibisco, Bromélia, Orquídea e Casuarina é obrigatório manter a porta do Loft fechada.
- Leve sacolinhas para trazer seu lixo da praia, preserve o meio ambiente!
-
DANOS AOS MATERIAIS
Em caso de dano ao materiais do Loft, será cobrado o ressarcimento via pix para a chave CNPJ 43.973.993/0001-90 conforme tabela abaixo:
Prato R$40,00
Copo: R$10,00
Caneca: R$20,00
Taça: R$ 30,00
Lençol de casal: R$150,00
Lençol de solteiro: R$120,00
Toalha de banho: R$ 90,00
Toalha de rosto/mão/pé: R$ 40,00
Toalha de praia/piscina: R$ 100
Fronha: R$40,00
Manta: R$80,00
Capa do Edredom: R$ 150,00
Controle do ar condicionado ou TV: R$60,00
Chave + chaveiro: R$50,00
Controle do Portão Eletrônico: R$100,00
Da bandeja do café da manhã:
Bandeja: R$ 250,00
Travessa retangular média: R$ 40,00
Travessa grande: R$ 60,00
Cumbuca pequena redonda: R$ 25,00
Copo de suco: R$ 20,00
Xícara de café: R$ 15,00
Jarra de suco: R$ 50,00
Talher: R$ 20
-
COMBATE E PREVENÇÃO A INCÊNDIO
O Pontal Guest House está equipado com 4 extintores de pó químico "ABC". Isso significa que eles podem ser utilizados no combate a princípios de incêndio originados em:
(A) Combustão de Madeira, Papel, Tecidos e outros materiais sólidos
(B) Gasolina e outros líquidos inflamáveis
(C) Equipamentos elétricos
- 2 extintores ficam localizados entre as casas 14 e 18 (vão do estacionamento de 3 vagas) sendo um deles na fachada lateral da casa 14 e o outro na fachada lateral da casa 18, para atenderem principalmente aos Lofts Agávea, Mandacaru e Sol.
- 1 extintor fica na entrada do corredor do piso superior da casa 18, para atender principalmente aos Lofts Bromélia, Hibisco, Orquídea, Casuarina e à área de churrasco.
- 1 extintor fica na varanda frontal direita da casa 14, para atender principalmente aos Lofts Lua, Estrela e à casa do anfitrião.
Ao fazer check-in procure observar onde os extintores encontram-se e memorizar, pois caso seja necessário utilizá-los, poderá encontrá-los com agilidade, mesmo em momento de pânico.
Em caso de princípio de incêndio, enquanto opera o extintor, solicite para que alguém próximo a você ligue imediatamente para o Corpo de Bombeiros - 193, informando o endereço Rua Cristalina 123, Casa 14, Praia do Pontal, Arraial do Cabo; e após a ligação, gritar repetidamente na entrada da casa 14 "FOGO", para que os anfitriões possam auxiliar e tomar todas providências possíveis.
Para operar o extintor:
1 - Rode a trava rompendo o lacre plástico
2 - Direcione a mangueira à base do fogo
3 - Aperte o gatilho espalhando o pó químico
-
É terminantemente proibido fumar dentro do Loft, a acomodação conta com detector de fumaça que alerta ao anfitrião pelo aplicativo. O manuseio do detector também gera alerta ao anfitrião
- Antes de sair para os passeios, verifique se desligou o fogão de indução, a sanduicheira, secador de cabelo, liquidificador, ventilador e ar condicionado, pois aparelhos elétricos superaquecidos podem incendiar.
- Em caso de falta de luz não utilize velas ou lamparinas à base de inflamáveis, todos os lofts contam com luz de emergência que acenderão automaticamente. Caso a sua não acenda solicite ao anfitrião uma outra, pois temos algumas reservas para fornecer.
- Não arremesse bitucas de cigarro na vegetação seca ou sobre resíduos, nem as coloque dentro do lixo junto a outros materiais sólidos que possam incendiar.
- É proibido fazer fogueiras dentro dos limites do lote ou churrasco fora da área apropriada no terraço
-
REGRAS DE ALTERAÇÃO E CANCELAMENTO DA RESERVA
Nossa política de cancelamento adotada no Airbnb é a RIGOROSA e consequentemente são aplicadas regras de prazo equivalentes nos casos de alteração pra novas datas.
Lembre-se que você concordou com essa política ao efetuar a reserva e firmou um contrato virtual com o Airbnb, portanto não abrimos exceções em hipótese alguma, não importando inclusive se o seu motivo for de força maior.
Funciona assim:
- Para receber um reembolso integral ou alterar a reserva sem custos, os hóspedes devem solicitar até 48h após a confirmação da reserva e pelo menos 14 dias antes do check-in;
-Se o hóspede cancelar ou alterar entre 7 e 14 dias antes do check-in, haverá a cobrança de 50% das noites;
- Se o hóspede cancelar ou alterar faltando menos de 7 dias para a viagem não terá reembolso algum e/ou não terá direito a remarcação de datas;
- No caso de alteração há ainda a cobrança da diferença do valor por noite, no caso de alteração pra período de maior valor. Não efetuamos devoluções no caso de alteração pra datas de menor valor.
- Por questões de segurança jurídica não tratamos sobre assuntos de cancelamento ou alteração fora da plataforma do Airbnb, portanto diálogos desse tipo serão totalmente ignorados. Esse assunto deve ser abordado exclusivamente no chat da plataforma com o Anfitrião ou junto ao Suporte ao Cliente do Airbnb;
*Para efetuar o cancelamento ou alteração da viagem no airbnb:*
Acesse Viagens e selecione a viagem que deseja cancelar.
Clique em Mostrar mais planos de viagem e clique em Mostrar informações.
Clique em Alterar ou cancelar.